国家邮政局办公室、共青团中央办公厅联合发出通知 启动2026年“快递从业青年服务月”活动

为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于邮政快递业重要指示批示精神，推动关爱快递员“暖蜂行动”不断走深走实，国家邮政局、共青团中央发出通知，决定面向快递从业青年（含邮政企业、快递企业各岗位青年职工等），于1月至3月上旬联合开展2026年“快递从业青年服务月”活动。

通知要求，要强化思想政治引领。动员广大从业团员青年持续深化理论学习。积极联合属地党委组织、社会工作以及政府有关部门、工会等开展“送温暖”慰问活动，并以走访交流、座谈调研、专题培训等形式深入学习宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想，广泛宣传党的二十届四中全会精神。要用从业青年愿意听、听得懂的语言加强宣传阐释，引导广大快递从业青年积极投身“十五五”建设实践。要纵深推进快递行业团的建设，积极探索创新路径。

通知明确，要做深做实关爱服务。全面实施“共青团·伙伴计划”，发挥行业企业团组织作用，解决从业青年“子女看护难”的后顾之忧。深入推进关爱快递员“暖蜂行动”，推动建立通行便利机制、设置服务区域等，破解快递小哥“进门难、派件难”等实际问题。要积极推动优化党群服务中心、“暖蜂驿站”等服务阵地布局及功能。要注重丰富快递员群体文化生活，扎实做好春节留岗员工关怀工作，让从业青年安心工作、暖心过年。

通知指出，要保障员工合法权益。督导企业严格落实安全生产主体责任，切实防范事故风险。督促企业明确快递员旺季工资标准，按时足额发放派费，统筹安排春节排班，依法落实节日补贴、轮岗调休政策。鼓励企业推出“留岗补贴”“团聚补助”等激励措施。畅通合理诉求反映渠道，加强恶意申诉甄别，依法依规保护快递员合法权益。通过加强“线上+线下”普法宣传，提升青年依法维权意识和能力。结合共青团“筑梦计划”，面向从业青年广泛开展政策解读等培训活动。

通知要求，要提供专业咨询服务。深入依托共青团12355青少年服务台实体阵地、咨询热线和网络平台等，组织专业力量为快递小哥提供法律法规等免费咨询服务。积极收集诉求建议，帮助解决从业青年急难愁盼问题。鼓励有条件的企业依托自有APP平台及时解决青年群体在工作生活中遇到的各类问题。

通知指出，要加强先进典型选树。深入挖掘服务月期间涌现的快递从业青年先进典型，纳入各地各级“青年五四奖章”等选树活动推荐范围。充分发挥团员青年模范带头作用，引导青年职工积极参与“青年突击队”“青年文明号”创建等活动。大力引导从业团员青年努力提升服务水平，积极引导带动快递员群体到所服务街区报到，利用工作之余自愿参与社区基层治理和春节志愿服务。